Choisir ou changer de formule

Voir les formules Papeez, souscrire, changer de formule ou passer à la formule Organisation.

Écrit par Florian Barral

Dernière mise à jour Il y a environ 16 heures

Votre formule détermine le nombre de notes incluses chaque mois et les fonctionnalités disponibles. Une note est comptée pour chaque copie corrigée.

Tous les membres de l'organisation peuvent consulter les formules. Seul un administrateur peut souscrire ou changer de formule.

Voir les formules

Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale, puis sur Paramètres.
Dans la rubrique Administration, cliquez sur Facturation.
Cliquez sur Voir les formules, ou sur Changer de formule si vous avez déjà un abonnement.

La page Choisissez votre formule présente les formules Mini, Pro et Max. Chaque carte indique son prix, le nombre de notes incluses par mois et ses fonctionnalités. Basculez entre Mensuel et Annuel pour comparer les prix. La formule annuelle est payée en une seule fois.

Souscrire

Sur la carte de la formule choisie, cliquez sur Voir le détail.
Vérifiez le récapitulatif, puis cliquez sur Souscrire.
Renseignez votre moyen de paiement sur la page de paiement sécurisée.

Changer de formule ou résilier

Sur la page Facturation, le bloc Formule actuelle propose Changer de formule et Résilier l'abonnement. Une formule inférieure ou une résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Vous y trouvez aussi votre moyen de paiement (Gérer la facturation) et vos factures.

Passer à la formule Organisation

La formule Organisation convient aux gros volumes et aux équipes où plusieurs personnes créent des examens, avec une facturation à l'organisation. Elle ne se souscrit pas en ligne : notre équipe la met en place avec vous.

Sur la page Choisissez votre formule, repérez l'encart Besoin de plus ? Formule Organisation.
Cliquez sur Contactez-nous : la messagerie du support s'ouvre.

Si la page Facturation affiche l'encart Votre formule, votre formule a déjà été mise en place avec notre équipe : cliquez sur Nous contacter pour la faire évoluer.

Suivre votre consommation

La page Usage, dans la rubrique Administration, montre les notes consommées sur la période. Au-delà des notes incluses, chaque note supplémentaire est facturée en fin de période, au prix indiqué sur la page.

Questions fréquentes

Une note affiche « Note non disponible »

Pendant l'essai gratuit, les notes au-delà du quota de l'essai sont masquées. Elles s'affichent dès que vous souscrivez une formule.

Le message « Seul un administrateur de l'organisation peut souscrire un abonnement » s'affiche

Vous n'êtes pas administrateur. Demandez à un administrateur de votre organisation de souscrire, ou de vous nommer administrateur. Voir Inviter des collègues.

Je ne vois pas Facturation dans mes paramètres

La rubrique Administration n'apparaît qu'aux administrateurs de l'organisation.

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